Telemarketing

Telemarketing

Tugas & Tanggung Jawab Menghubungi calon customer dan customer existing melalui telepon/chat untuk menawarkan produk aksesoris mobil. Menjelaskan produk, promo, dan keunggulan produk kepada customer. Melakukan follow up database customer secara rutin. Menjaga hubungan baik dengan customer dan memberikan pelayanan yang responsif. Mencapai target penjualan dan target follow up yang telah ditentukan. Membuat laporan hasil telemarketing dan penjualan secara berkala. Berkoordinasi dengan tim sales, admin, dan gudang terkait pesanan customer. Membantu meningkatkan repeat order dan loyalitas customer. Kualifikasi Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat. Memiliki pengalaman sebagai telemarketing, sales, customer service, atau bidang terkait menjadi nilai tambah. Komunikatif, percaya diri, dan memiliki kemampuan negosiasi yang baik. Terbiasa bekerja dengan target. Memiliki ketertarikan di bidang otomotif atau aksesoris mobil menjadi nilai plus. Mampu mengoperasikan Microsoft Office dan WhatsApp Business. Disiplin, teliti, dan memiliki attitude kerja yang baik. Bersedia bekerja secara full time.