Deskripsi Pekerjaan
• Memantau akun untuk mengidentifikasi tagihan yang belum dibayar
• Menyelidiki data historis untuk setiap tagihan yang tertunggak
• Menemukan dan hubungi klien untuk menanyakan tentang pembayaran mereka yang telah jatuh tempo
• Mengambil tindakan untuk mendorong pembayaran tagihan tepat waktu
• Memproses pembayaran dan pengembalian uang
• Menyelesaikan masalah penagihan dan kredit pelanggan
• Memperbarui catatan status akun dan upaya pengumpulan
• Melaporkan aktivitas penagihan dan status piutang
