Deskripsi Pekerjaan
- Memastikan tim mencapai atau melampaui kuota penjualan bulanan, kuartalan, maupun tahunan
- Melakukan pendampingan (shadowing) kepada anggota tim saat bertemu klien, memberikan feedback, serta pelatihan untuk meningkatkan teknik negosiasi dan closing
- Memantau aktivitas harian tim (jumlah panggilan, kunjungan, atau penawaran) melalui sistem CRM atau laporan harian
- Menangani keluhan pelanggan yang tidak bisa diselesaikan oleh staf penjualan biasa
- Menyusun laporan berkala mengenai pencapaian tim, tren pasar, dan aktivitas kompetitor kepada Manajer Penjualan