Solution Engineer

Solution Engineer

Sebagai Presales Engineer, Anda akan menjadi penghubung antara tim penjualan dan pelanggan, memberikan solusi teknis yang sesuai untuk produk Gigamon (Network Visibility & Traffic Intelligence) dan Rapid7 (Security Analytics & Vulnerability Management). Peran ini membutuhkan kemampuan komunikasi yang kuat, pemahaman mendalam tentang teknologi jaringan dan keamanan siber, serta kemampuan untuk memberikan presentasi dan demo produk yang meyakinkan. Tanggung Jawab Utama Mendukung tim sales dalam proses penjualan dengan memberikan solusi teknis yang sesuai. Melakukan presentasi produk, demo, dan proof of concept (PoC) kepada calon pelanggan. Memahami kebutuhan bisnis dan teknis pelanggan, lalu menerjemahkannya menjadi solusi berbasis Gigamon dan Rapid7. Menyusun proposal teknis, arsitektur solusi, dan dokumentasi pendukung. Memberikan pelatihan teknis kepada pelanggan dan mitra. Berkolaborasi dengan vendor untuk update teknologi dan sertifikasi produk. Memberikan masukan kepada tim internal terkait tren pasar dan feedback pelanggan. Kualifikasi Pendidikan minimal S1 di bidang Teknologi Informasi, Teknik Komputer, atau setara. Pengalaman minimal 2-3 tahun di bidang presales, network, atau cyber security. Pemahaman mendalam tentang: Networking (TCP/IP, routing, switching, packet analysis). Security (SIEM, vulnerability management, threat detection). Pengalaman dengan produk Gigamon dan Rapid7 menjadi nilai tambah. Kemampuan komunikasi dan presentasi yang baik. Bisa berbahasa Inggris (lisan dan tulisan).