- Menyambut tamu dengan ramah, sopan, dan profesional.
- Mengarahkan tamu kepada pihak atau departemen yang dituju.
- Menjawab, menyaring, dan meneruskan panggilan telepon masuk.
- Menerima, mencatat, dan menyampaikan pesan kepada pihak terkait.
- Mengelola surat masuk dan keluar, paket, serta dokumen perusahaan.
- Menjaga kebersihan, kerapihan, dan kenyamanan area resepsionis.
- Memberikan informasi yang dibutuhkan kepada tamu atau pelanggan mengenai perusahaan.
- Membantu pekerjaan administrasi sederhana seperti pengarsipan, fotokopi, pemindaian dokumen, dan input data.
- Menjaga kerahasiaan informasi perusahaan dan data tamu.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman sebagai Receptionist atau Customer Service menjadi nilai tambah.
- Berpenampilan rapi, sopan, dan profesional.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu mengoperasikan komputer, terutama Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Memiliki kemampuan pelayanan pelanggan (customer service) yang baik.
- Teliti, disiplin, ramah, dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Temporary untuk menggantikan sementara karyawan cuti melahirkan
Keahlian
Problem SolvingMicrosoft OfficeCustomer ServiceCustomer Engagement