Marketing and Admissions Officer

Marketing and Admissions Officer

1. Student Recruitment & Lead Generation - Mengidentifikasi dan mengembangkan sumber calon peserta dari berbagai kanal, termasuk sekolah, SMK, kampus, komunitas, media sosial, job portal, alumni, dan referral. - Membangun database calon peserta yang potensial untuk setiap program pelatihan. - Secara aktif melakukan pencarian dan pendekatan kepada calon peserta melalui telepon, WhatsApp, email, media sosial, dan kegiatan lapangan. - Menjalankan strategi akuisisi peserta sesuai target enrollment yang ditetapkan perusahaan. - Mengelola pipeline calon peserta dari tahap prospek hingga menjadi peserta aktif. 2. Konsultasi Program dan Career Advising - Memberikan informasi yang jelas dan akurat mengenai program pelatihan, kurikulum, jadwal, biaya, fasilitas, sertifikasi, serta peluang kerja setelah lulus. - Menjelaskan prospek industri dan kebutuhan tenaga kerja yang relevan dengan program pelatihan. 3. Admissions & Enrollment Management - Mengelola seluruh proses pendaftaran peserta dari awal hingga selesai. - Memastikan seluruh dokumen dan persyaratan pendaftaran telah lengkap dan sesuai ketentuan. - Melakukan verifikasi data calon peserta. - Menginput dan memperbarui data peserta ke dalam sistem atau database perusahaan. - Melakukan monitoring status pendaftaran hingga peserta menyelesaikan proses registrasi dan pembayaran. - Berkoordinasi dengan tim keuangan terkait pembayaran dan administrasi peserta. 4. School, Campus & Community Partnership - Melakukan kunjungan ke sekolah, SMK, kampus, pesantren, komunitas, dan organisasi pemuda untuk memperkenalkan program pelatihan. - Menjalin hubungan baik dengan guru BK, kepala sekolah, dosen, career center, dan pengurus komunitas. - Mengidentifikasi peluang kerja sama yang dapat mendukung peningkatan jumlah peserta. - Membantu proses penyusunan dan pelaksanaan program kemitraan dengan institusi pendidikan. 5. Event, Exhibition & Outreach Activities - Mewakili perusahaan dalam pameran pendidikan, job fair, seminar, workshop, open house, dan kegiatan promosi lainnya. - Melakukan presentasi program kepada kelompok calon peserta maupun institusi pendidikan. - Mengumpulkan dan mengelola data leads yang diperoleh dari setiap kegiatan. - Memastikan tindak lanjut terhadap seluruh leads yang diperoleh dari event. 6. Follow-Up dan Conversion Management - Melakukan follow-up secara aktif kepada calon peserta yang telah menunjukkan minat. - Menjaga komunikasi yang konsisten hingga calon peserta mengambil keputusan untuk mendaftar. - Mengembangkan strategi untuk meningkatkan conversion rate dari inquiry menjadi enrollment. - Memastikan pengalaman calon peserta selama proses pendaftaran berjalan dengan baik. 7. Database & Reporting - Mengelola dan memperbarui database calon peserta secara berkala. - Menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan terkait aktivitas recruitment dan admissions. - Melakukan analisis sederhana terhadap efektivitas sumber leads dan aktivitas recruitment. - Memberikan rekomendasi perbaikan strategi berdasarkan data yang diperoleh.