Deskripsi Pekerjaan
Tanggung Jawab:
Melakukan reminder pembayaran kepada pelanggan melalui telepon/WhatsApp.
Memberikan informasi tagihan, jatuh tempo, dan keterlambatan pembayaran secara jelas dan sopan.
Mencatat hasil follow up pelanggan ke dalam sistem atau laporan harian.
Menjaga komunikasi yang profesional, tegas, dan tetap sopan kepada pelanggan.
Membantu mencapai target kerja yang telah ditentukan oleh perusahaan.
Kualifikasi:
Pria/Wanita.
Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
Teliti, disiplin, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dengan target.
Memiliki pengalaman di bidang desk collection, reminder pembayaran, customer service, atau call center menjadi nilai tambah.
Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi dasar.
Benefit:
Gaji pokok.
Bonus kehadiran.
Bonus performa.
BPJS Ketenagakerjaan dan BPJS Kesehatan.
Lingkungan kerja profesional dan berkembang.