Administrasi Customer Service

Administrasi Customer Service

CUSTOMER SERVICE ONLINE **(PENEMPATAN KARAWANG)** **Deskripsi Pekerjaan** * Melayani chat dan pertanyaan pelanggan melalui marketplace atau platform online. * Memproses pesanan dan memastikan pesanan berjalan hingga pengiriman. * Menangani keluhan pelanggan dengan baik dan profesional. * Melakukan administrasi sederhana terkait penjualan dan data pelanggan. * Berkoordinasi dengan tim gudang terkait stok dan pengiriman. **Kualifikasi** **Bersedia ditempatkan di Karawang (sebelumnya akan menjalani masa magang/training di kantor Harco Mangga Dua, Jakarta).** * Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat. * Mampu mengoperasikan komputer dan Microsoft Office. * Memiliki komunikasi yang baik, teliti, dan bertanggung jawab. * Pengalaman sebagai Customer Service/Admin Online Shop menjadi nilai tambah (fresh graduate dipersilakan melamar). * Kemampuan Bahasa Mandarin atau Bahasa Inggris menjadi nilai tambah. **Benefit** * Gaji kompetitif. * Disediakan mess/tempat tinggal dan makan di Karawang. * Kesempatan belajar dan berkembang bersama perusahaan. **📍 Penempatan akhir: Karawang** **📍 Training/Magang awal: Harco Mangga Dua, Jakarta**